Vraag en antwoord
Klik hier voor de zoekinstructie van deze website.
Voor wie is de Digitale Sociale Kaart bedoeld?
De Digitale Sociale Kaart is primair gemaakt voor de inwoners van de gemeenten Den Haag, Delft, Pijnacker-Nootdorp, Rijswijk en Wassenaar. Tevens biedt de Digitale Sociale Kaart voor dienstverleners en instellingen de mogelijkheid om elkaar te vinden.
De gemeenten Den Haag, Delft, Pijnacker-Nootdorp, Rijswijk en Wassenaar willen dat hun inwoners op een snelle, makkelijke en laagdrempelige manier de beschikking hebben over gegevens van dienstverleners en instellingen in de sectoren zorg, welzijn en wonen. De Digitale Sociale Kaart biedt zo'n overzicht. Getracht wordt een zo volledig mogelijk overzicht te geven van de producten die door de dienstverleners en instellingen worden geleverd.
Wat kan ik met de Digitale Sociale Kaart?
U kunt met de Digitale Sociale Kaart snel en makkelijk zelf informatie over de gezondheidszorg en aanverwante terreinen zoeken en vinden. Dienstverleners en instellingen kunnen zich via de Digitale Sociale Kaart bekend maken en snel een collega, een product of dienst vinden om hun cliënt door te verwijzen of anderszins mee van dienst te zijn.
Welke gegevens kan ik vinden in de kaart?
Elke dienstverlener en instelling in de Digitale Sociale Kaart heeft zijn/haar eigen pagina waarop tenminste de contactgegevens en de dienstverlening wordt beschreven. Ook informatie over openingstijden, specifieke producten/diensten, leveringsvoorwaarden en een eventuele link naar de eigen website van dienstverleners en instellingen kan in de Digitale Sociale Kaart worden opgenomen.
Wat kan ik doen als ik niet vind wat ik zoek?
Wanneer uw zoekopdracht geen resultaten oplevert, controleer dan of alle woorden goed gespeld zijn. Is dat het geval en vindt u nog steeds niet wat u zoekt, neem dan contact op met het informatieloket van uw gemeente. De medewerkers van het informatieloket kunnen u verder helpen met het zoeken naar een antwoord op uw vraag. Klik hier voor de contactgegevens van uw gemeente.
Wie heeft de Digitale Sociale Kaart ontwikkeld?
De Digitale Sociale Kaart wordt gerealiseerd door een samenwerkingsverband van de gemeenten Den Haag, Delft, Rijswijk, Pijnacker-Nootdorp en Wassenaar.
Is de informatie altijd actueel?
De redactie van de Digitale Sociale Kaart doet er alles aan om de informatie actueel te houden. Daarnaast streven we ernaar dat de dienstverleners en instellingen zelf de juiste en actuele informatie via de Digitale Sociale Kaart aanbieden. De redactie zal de opgenomen organisaties hier regelmatig op attenderen.
Wat kan ik doen als de informatie in de Digitale Sociale Kaart niet klopt?
U kunt hierover e-mail sturen naar de helpdesk van de Digitale Sociale Kaart. Vermeld in uw e-mail ten minste de naam van de organisatie en welke informatie niet klopt. Bijvoorbeeld: GGD Den Haag, Steunpunt Voorlichting in eigen Taal en Cultuur, telefoonnummer klopt niet. Indien u beschikt over de juiste gegevens, dan verzoeken wij u vriendelijk deze mee te sturen. De helpdesk zorgt vervolgens, zo nodig in overleg met de desbetreffende organisatie, voor aanpassing van de gegevens in de Digitale Sociale Kaart.
Wat kost gebruik van / opname in de Digitale Sociale Kaart?
U kunt de gegevens op de Digitale Sociale Kaart gratis raadplegen. Ook zijn er geen kosten verbonden aan het registreren en publiceren van uw gegevens (zie ook de opnamecriteria). De Digitale Sociale Kaart wordt u door de vijf betrokken gemeenten volledig kostenloos ter beschikking gesteld.
Waar kan ik terecht voor meer informatie over de Digitale Sociale Kaart?
Onder het tabblad contact vindt u het formulier Contact opnemen waarmee u uw vragen aan ons kunt stellen of suggesties kan doorgeven. Via het formulier Aanmelden kunt u uw organisatie voor opname in de Digitale Sociale Kaart bij ons aanmelden. Wij zien dit graag tegemoet!
Is de Digitale Sociale Kaart een keurmerk?
Nee! De aanbieders en zorgverleners die opgenomen zijn in de Digitale Sociale Kaart zijn zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van hun dienstverlening. De vijf gemeenten die deze Digitale Sociale Kaart met elkaar gemaakt hebben en beheren, maken geen selectie uit het beschikbare aanbod. Zie ook de disclaimer voor deze website.
Wordt de Digitale Sociale Kaart nog uitgebreid naar andere gemeenten?
De nu deelnemende gemeenten streven ernaar de Digitale Sociale Kaart uit te breiden tot de veiligheidsregio Haaglanden. De verwachting is dat er in de toekomst een landelijke sociale kaart komt, met gegevens over dienstverleners en instellingen in de sectoren zorg, welzijn en wonen. De gemeenten Den Haag, Delft, Pijnacker-Nootdorp, Rijswijk en Wassenaar zullen hier dan zeker met deze Digitale Sociale Kaart op aansluiten.
Kan mijn gemeente ook aansluiten bij de Digitale Sociale Kaart?
Andere gemeenten die eventueel zouden willen aansluiten bij de Digitale Sociale Kaart kunnen telefonisch (070 - 3533 3866) of per e-mail contact opnemen met de redactie. Voor de Digitale Sociale Kaart wordt gebruik gemaakt van SoCard, de landelijke GGD standaard voor digitale sociale kaarten op het gebied van zorg, welzijn en wonen. Klik hier voor een overzicht van SoCard gebruikers.
